為提升消費者購物體驗,激發(fā)消費活力,近日,泉州市市場監(jiān)管局發(fā)布一批線下無理由退貨服務(wù)承諾單位動態(tài)名錄。目前,泉州市作出“線下無理由退貨”服務(wù)承諾的經(jīng)營者已超1000家,部分還承諾30天無理由退貨,大大提振市民消費信心。
據(jù)悉,泉州市市場監(jiān)管部門和消費者權(quán)益保護(hù)組織積極倡導(dǎo)經(jīng)營者作出“線下無理由退貨”服務(wù)承諾,最少提供7天無理由退貨。那么,如何知道哪些經(jīng)營者提供無理由退貨呢?消費者只要認(rèn)準(zhǔn)商鋪醒目位置的明示和“線下無理由退貨承諾”標(biāo)識,就可以安心購物了。
市市場監(jiān)管局提醒廣大消費者:在行使無理由退貨權(quán)利時,要確保退回的商品完好,不影響二次銷售,依經(jīng)營者要求提供退貨憑證。若不是為了生活消費使用或有違誠實信用原則,或存在惡意情形的,經(jīng)營者有權(quán)利拒絕退貨。
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