經(jīng)過15期的招募和培訓(xùn)，已培養(yǎng)了406名古城講解員。

文博單位組織小小講解員的培訓(xùn)，為泉州城市宣傳人才積蓄后備力量。

古城講解員已成為我市講解力量的有益補(bǔ)充

核心提示

古城講解員隊(duì)伍將再添新力量，經(jīng)過2個(gè)多月的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核，30名第十五期古城講解員近日將正式受聘。2017年至今，經(jīng)過15期的招募和培訓(xùn)，已培養(yǎng)了406名古城講解員，累計(jì)服務(wù)對(duì)象超萬人次，已成為傳播泉州文化的重要力量。

隨著世遺效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大，近兩年泉州游客驟增，古城講解員群體日益受到各方關(guān)注，這支隊(duì)伍怎么建、怎么管、怎么用?市文旅局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在培訓(xùn)好、建設(shè)好古城講解員隊(duì)伍的同時(shí)，將建立健全管理制度，進(jìn)一步運(yùn)用好、發(fā)展好這支隊(duì)伍，向世界講好世遺泉州故事，助推泉州文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

常變常新

開設(shè)更接地氣的課程

第十五屆古城講解員培訓(xùn)班9月9日正式開班，由泉州市文旅局主辦，泉州文旅集團(tuán)、鯉城區(qū)文體旅局協(xié)辦，泉州市旅游發(fā)展服務(wù)中心承辦，吸引了社會(huì)各界600多人積極報(bào)名，經(jīng)層層篩選，共120人入圍。

本期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)區(qū)域?yàn)槌悄掀瑓^(qū)，圍繞天后宮、德濟(jì)門遺址兩處世遺點(diǎn)為中心輻射周圍片區(qū)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)城南多元文化融合、泉州南部宋元商業(yè)片區(qū)在古刺桐城市結(jié)構(gòu)中的地位及功能等內(nèi)容。

7年來，幾乎每一期的課程內(nèi)容、授課形式、授課老師等都與時(shí)俱進(jìn)不斷調(diào)整。泉州文旅集團(tuán)宣講隊(duì)隊(duì)長、泉州旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)副會(huì)長顏靜怡介紹說，這期培訓(xùn)班加入了沙龍輔導(dǎo)、模擬訓(xùn)練等授課形式，以增強(qiáng)互動(dòng)性和知識(shí)轉(zhuǎn)化效果，招募時(shí)也使用時(shí)下年輕人喜歡的表達(dá)方式，如“你問我等下去哪?下一站——天后宮”“我的鄰居住‘蠔’宅——林廉平故居”等，學(xué)員手冊(cè)也植入當(dāng)下流行的City Walk 路線。

好評(píng)如潮

成為靚麗的泉州文化名片

“不同于職業(yè)導(dǎo)游的講解風(fēng)格，古城講解員的講解清新自然，不少人還會(huì)在講解中靈活結(jié)合自身的閱歷、見聞等，形成各具特色的講解風(fēng)格，更加原生態(tài)、接地氣。”泉州市旅游發(fā)展服務(wù)中心工作人員表示，經(jīng)長時(shí)間對(duì)服務(wù)對(duì)象的回訪發(fā)現(xiàn)，各界對(duì)古城講解員的好評(píng)如潮。

泉州文化底蘊(yùn)悠久、深厚、多元，若只是走馬觀花難以深入了解，經(jīng)過培訓(xùn)、越來越強(qiáng)大的古城講解員群體，已成為泉州文旅講解的有益補(bǔ)充和活躍在泉州街巷的文化使者，每年春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、“五一”小長假、國慶長假等節(jié)假日及古城徒步等活動(dòng)，都能見到他們公益講解的身影。

來自泉州各行各業(yè)、各個(gè)年齡段的古城講解員，因?yàn)閷?duì)泉州深沉的愛，一次次利用業(yè)余時(shí)間，充滿熱忱地將動(dòng)人的泉州故事講給世界聽，因此，在“2021年福建省志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽”上，“‘宋元中國 海絲泉州’泉州古城講解員”志愿服務(wù)項(xiàng)目榮獲金獎(jiǎng)。

效應(yīng)明顯

帶動(dòng)講解員培訓(xùn)熱潮

古城講解員培訓(xùn)活動(dòng)，影響的不僅僅是受聘的400多位講解員，更有參與培訓(xùn)的上萬名古城文化愛好者，該培訓(xùn)模式的成功實(shí)踐，更帶動(dòng)了泉州各縣(市、區(qū))及各文博單位、景區(qū)景點(diǎn)的講解員培訓(xùn)工作。

11月11日，第三期“鯉城區(qū)文化傳播人才培育計(jì)劃”文旅行業(yè)公益講解員培訓(xùn)班開班，吸引了酒店、民宿、旅行社、文化業(yè)態(tài)等文旅行業(yè)從業(yè)人員，及機(jī)關(guān)和社區(qū)工作者、文化愛好者、志愿者等近400人報(bào)名。該活動(dòng)第一期和第二期培訓(xùn)班經(jīng)過多輪考核、層層篩選，共有30名公益講解員成功孵化。

豐澤舉辦世遺講解員培訓(xùn)班，洛江區(qū)開展洛陽橋志愿講解員隊(duì)伍培訓(xùn)，晉江、石獅分別組織市情講解員培訓(xùn)班……不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)也組織志愿講解員培訓(xùn)，如泉州臺(tái)商投資區(qū)洛陽鎮(zhèn)于今年5月組織了志愿講解員培訓(xùn)班。

各文博單位，如泉州海交館、中國閩臺(tái)緣博物館、泉州市非遺館等，及洛陽橋等遺產(chǎn)點(diǎn)也積極開展志愿講解員培訓(xùn)活動(dòng)。不少單位還組織了“小小講解員培訓(xùn)”，如泉州市博物館、華僑歷史博物館等，在中小學(xué)生心中植入熱愛歷史文化、熱愛家鄉(xiāng)的種子。

“許多市民在參與講解員的招募、培訓(xùn)、講解中，進(jìn)一步增強(qiáng)文化歸屬感、自豪感，為城市人文底蘊(yùn)的傳承發(fā)展積蓄了后備力量。”泉州市文旅局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

未來發(fā)展

打造城市宣傳推介生力軍

經(jīng)過7年的培訓(xùn)、實(shí)踐，古城講解員的培訓(xùn)模式趨于成熟，隨著群體的壯大，文旅部門正不斷完善這支講解隊(duì)伍的管理。市文旅局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鼓勵(lì)古城講解員多參與志愿講解，同時(shí)引導(dǎo)古城講解員積極參加全國導(dǎo)游資格證考試，并將進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場執(zhí)法，規(guī)范旅游市場秩序。

為激發(fā)古城講解員參與公益講解的熱情、保持參與的持續(xù)性，市文旅局結(jié)合節(jié)假日、重要的文旅活動(dòng)組織志愿講解，為古城講解員提供更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，增強(qiáng)其自豪感與成就感;同時(shí)，規(guī)定受聘的古城講解員在兩年的聘期內(nèi)至少要參加3次的公益講解、聘期到期須通過復(fù)核才能續(xù)聘等，通過正向有效的激勵(lì)和管理措施，不斷激發(fā)隊(duì)伍的活力。

為了進(jìn)一步充實(shí)我市講解力量，市文旅局還積極引導(dǎo)鼓勵(lì)各景區(qū)、文博單位建立自己的志愿講解隊(duì)伍，同時(shí)將結(jié)合“閱向未來”青少年演講大賽、“讀中華經(jīng)典頌時(shí)代華章”誦讀比賽、百姓大舞臺(tái)等活動(dòng)，鼓勵(lì)引導(dǎo)廣大中小學(xué)生以獨(dú)特的視角展示、宣傳、推介泉州文化。

下一步，文旅部門將繼續(xù)加強(qiáng)講解員、導(dǎo)游的培訓(xùn)工作，如將依托首批成立的19個(gè)“海絲泉州推薦官工作室”，通過導(dǎo)師傳幫帶、言傳身教，孵化培訓(xùn)一批專兼職的高素質(zhì)、專業(yè)化的城市宣傳推介人才隊(duì)伍，同時(shí)積極開展導(dǎo)游(講解員)隊(duì)伍大練兵、舉辦全市導(dǎo)游(講解員)大賽等，挖掘建強(qiáng)我市城市宣傳推介生力軍，助力泉州文旅高質(zhì)量發(fā)展。