7月6號下午16：58分已經臨近17：00點下班時間，B2區6號應急局窗口匆匆跑來兩位群眾，該群眾是福建高速石化有限公司泉州南安樸里南區加油站的工作人員。為了不讓群眾白跑一趟，窗口人員延時服務到17：30分。

為了讓群眾“一次辦結”，“不空跑”，應急窗口不管是臨近下班時間等待辦理的業務還是正在受理還未辦結的業務，都會主動延長服務時間 ，直到業務辦結，延時服務早已成了常態。