在當前全民參與平安創建、全國文明城市創建的背景下,地質社區為了更好推進基層社會化管理與服務工作,整合社區基層各類工作室、工作站成立了功能一體化的綜治中心,其功能涵蓋了人民調解、社區矯正、心理咨詢、治安警務、網格化管理等工作內容。
社區綜治中心成立一段時間以來,來求助的居民不少。鄰里雙方因為種植花卉問題發生糾紛,華大街道地質社區綜治中心喊來雙方一商量,事情就圓滿解決了。昨天,說起地質社區綜治中心,居民邱國棟老爺爺豎起大拇指說好。
邱爺爺是名印尼歸僑,前些時候,他來到新建的社區綜治中心反映,樓上的住戶種植的花卉長得旺,沒修剪,影響到他的采光。
“我找鄰居說了這個事情,可他們不配合。他們這樣的行為影響到我的生活,我實在受不了。”
針對邱爺爺反映的情況,地質社區綜治中心工作人員第一時間前往現場查看。通過走訪了解,隔壁住戶說,因挺長時間在外面幫兒子帶小孩,所以,陽光的一些花草的確是沒有再精心去照顧。我們并不會故意針對鄰居做不好的事情。”
經過中心工作人員的耐心調解及心理疏導,邱爺爺慢慢把心放下來了,他表示可能自己太過敏感,以后也會與隔壁鄰居多交流溝通;隔壁住戶也表示以后會更加注意,平時會多關心邱爺爺的生活。
據了解,地質社區綜治中心不僅在家庭矛盾、鄰里糾紛等化解社會矛盾及老人心理疏導工作中發揮了正能量,同時也在日常社會治安防控、刑釋解教人員安置幫教、轄區消防安全和安全生產隱患排查中起到了積極作用。
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