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支付寶“雙十二”掀起線下購物狂歡

http://www.njaxxm.com【泉州經濟網】2015-12-13

 

12月12日,在杭州市世紀聯華慶春店,消費者在使用支付寶掃碼進行付款消費。新華社記者 鞠煥宗 攝

這個周六,支付寶口碑雙十二狂歡節點燃了全國人民的消費熱情。

早上7點活動還未開始,上海、北京、杭州等地的超市、蛋糕店、快餐店門口就排起了隊。截至上午10:00,全國市民通過支付寶總共買走了近86萬份牛奶、61萬份面包。截至下午14:30,全國總共有40萬份炸雞、25萬個漢堡通過支付寶和口碑被買走。

據了解,今年是支付寶和口碑第二次舉辦“1212支付寶口碑全球狂歡節”。據悉,今年國內國外總共有30多萬家線下商戶參與活動,覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機場、美容美發、電影院等八大線下場景,遍及全國200多個城市和澳洲、亞洲及港澳臺等12個國家與地區。用戶只要在活動商家處使用支付寶付款,就可以享受雙十二優惠。

購物狂歡席卷全國

毫無意外地,雙十二點燃了全國人民的消費熱情。早上7點,上海、北京、杭州等地的家樂福、世紀聯華等超市門口就排起了長隊,原本從12點才開始排隊的餐廳,11點多就開始排起了隊伍。

支付寶和口碑的數據顯示,截止下午14:00,超市便利店最受歡迎的日用品是手紙和紙巾,總共賣出了20.75萬份。最受歡迎的前五大午餐品種是:炸雞、漢堡、水餃、披薩、拉面。其中,截至下午14:30,參與支付寶口碑雙十二的餐飲商家總共賣出了40萬份炸雞、25萬份漢堡、7萬份水餃。

杭州慶春路世紀聯華,一位老奶奶拿出手機,教一位老爺爺做實名認證;一位阿姨早早算好了102元的購物單,說這樣子最劃算。超市經理表示,相比去年的小心嘗試,阿姨們比較喜歡提前算好購物清單,尤其是101、102這樣的價格在阿姨當中比較常見。“今年用支付寶比去年順手多了!”用支付寶付完款后,杭州的王阿姨大頗有成就感。

今年,國際市場也首次加入了雙十二,讓狂歡的氛圍從國內延伸到了國外。包括澳大利亞、法國、德國、日本、韓國、泰國、新加坡及港澳臺等12個國家與地區,也參與了進來。包括夜市、免稅店、百貨公司、餐館、酒吧、Spa、公共交通等多種類型的商家,近3萬家商戶,都加入了支付寶的1212活動。

線上線下聯動催生新業態

今年11月,口碑平臺上線了開放平臺,向商家、服務商和第三方開發者全面開放平臺流量、會員營銷、支付體系和大數據運營等四大能力,幫助商家更簡單、更高效的做生意。而在雙十二中,線下商戶也真真切切感受到了互聯網平臺賦予他們的能力。

雙十二為商家帶來了客流的大幅增長。上海五角場的西貝莜面村在雙十二中午的2個小時內,總共接待了500桌客人,翻臺率達到4,比平時的翻臺率多了一次。連鎖奶吧品牌一鳴真鮮奶吧今天的交易量較平日則增長了8倍多。其中,一鳴賣得最好的是一款溫酸奶,截止16:00已經賣掉了15萬杯,銷售一空。

著名商超品牌家樂福在接入支付寶后,平均收銀速度從原來的一分鐘左右,變成現在的15~20秒,效率提升了三倍左右。家樂福全國市場營銷總監余瑩余瑩透露,剛開始的時候,運營一家超市需要500名員工,隨著科技的發展或者流程的變革,減少到現在只用300名員工。而且,通過支付寶,家樂福平均年齡在31歲的年輕客群人流提升了18%。

今年雙十二,互聯網大數據能力對線下商業的反哺體現也真正開始了。據了解,包括歐尚、永輝、萬寧在內的超市、便利店和支付寶打通了小票系統。商家可以通過支付寶的數據能力分析出最受歡迎的單品,購買人群和商品之間的對應關系,并用此來為采購、商品擺放和精準營銷做參考。

支付寶口碑雙十二不僅僅是一場線下消費狂歡,更是線下商業與互聯網跨界聯合的一次典型案例。數十萬商家與上億消費者共同參與的 1212,注定將成為互聯網與線下商業融合的標志性事件??诒WCEO范馳認為,雙十二開啟一個了新的商業智能時代,“互聯網用技術、平臺與數據反哺線下商業的時刻開始了。”

來 源:新華科技 責任編輯:張金環
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