在互聯(lián)網(wǎng)上,購物消費(fèi)究竟呈現(xiàn)出怎樣的圖景?淘寶最近5年的網(wǎng)購大數(shù)據(jù)顯示,三、四線城市消費(fèi)者成為正在興起的網(wǎng)購重要力量,保健食品成為增長最迅猛的食品之一。年輕用戶購買傳統(tǒng)商品增長迅速,50—70歲群體對香水的消費(fèi)持續(xù)增長,中老年人也愛在手機(jī)上買東西。
50歲以上人群居然是購買自拍桿的主力,22—50歲的女性為保健食品貢獻(xiàn)了近六成的銷售額,28歲以下用戶購買旗袍增速最快……
淘寶和第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)12月8日在北京發(fā)布中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)趨勢報告。報告通過對2011年—2015年淘寶數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)市場表現(xiàn)出移動電商成為趨勢、三、四線城市消費(fèi)興起、28歲以下的網(wǎng)購用戶高速增長等特征。
三、四線城市購買力上升
報告基于淘寶網(wǎng)上萬個熱搜關(guān)鍵詞、上百個子類目,以性別、年齡、網(wǎng)購深度、城市等維度分析而形成結(jié)果。
數(shù)據(jù)顯示,鞋靴、數(shù)碼、服裝行業(yè)開始呈現(xiàn)下沉縣級城市的趨勢,主要訂單來源從一、二線城市逐漸向三、四線城市擴(kuò)展。從消費(fèi)者購買力來看,三、四線城市消費(fèi)者是正在興起的網(wǎng)購重要力量,手表、化妝品和高端珠寶等高消費(fèi)類目,以及家具和家裝等大件商品類目,在三、四線城市的購買力表現(xiàn)更為明顯。
此外,別以為日趨火爆的手機(jī)購物都在一線城市,5年淘寶數(shù)據(jù)分析表明,二、三、四線城市的消費(fèi)者比一線城市更愿意使用移動端,其中,中西部地區(qū)的滲透率最高。
具體來看,在服裝、食品、運(yùn)動戶外、家居、美妝時尚、鞋包等各個類目,西藏的移動端購買占比均高居榜首。西藏消費(fèi)者在淘寶購買的休閑零食,73%通過手機(jī)完成交易,家居類目移動購買占比62%,運(yùn)動戶外66%,生鮮70%。
值得關(guān)注的是,一線城市年輕消費(fèi)者占比為所有城市最低,四線城市的年輕消費(fèi)者反而占比最高。在牡丹江市、阜陽市、肇慶市、銅川市、赤峰市等城市,28歲以下消費(fèi)者占比均超六成。
健康消費(fèi)成熱門領(lǐng)域
報告顯示,健康化、年輕化、個性化、智能化和傳統(tǒng)化成為指引行業(yè)發(fā)展的五大消費(fèi)趨勢。
隨著人們對健康飲食的意識增強(qiáng),帶有特定健康概念的商品熱銷,并呈現(xiàn)出逐年增長的態(tài)勢。在健康飲食上,“有機(jī)、低脂、無添加”成為消費(fèi)者的熱搜關(guān)鍵詞,廣東、浙江和江蘇省是三大最愛追逐健康的城市。保健食品也成為增長最迅猛的食品品類之一,如酵素類產(chǎn)品在2015年前三季度的銷售額環(huán)比增長接近13倍。18—22歲女性在保健食品市場所占份額不斷提升,成為增長最快的消費(fèi)群體。
每當(dāng)社會上發(fā)生公共健康安全事件,相關(guān)的家用健康類產(chǎn)品就會呈現(xiàn)爆發(fā)性增長,如2014年蘭州自來水苯超標(biāo)事件后,凈水設(shè)備銷量出現(xiàn)爆發(fā)式增長。當(dāng)全國大面積暴發(fā)沙塵暴、霧霾等紅色警報時,空氣凈化器也會馬上出現(xiàn)銷售高峰。
除了健康消費(fèi),個性化和傳統(tǒng)化在進(jìn)一步融合,并成為年輕人的時尚符號之一。別以為購買傳統(tǒng)商品的都是中老年人。今年前三季度,傳統(tǒng)旗袍銷售增幅高達(dá)68%,而28歲以下的年輕用戶購買旗袍的比例從2011年18.1%升至38.5%。
70后居家有品位,80后重實用,90后講個性
淘寶大數(shù)據(jù)提煉的消費(fèi)畫像特征顯示,70后重家庭,消費(fèi)關(guān)鍵詞為健康、居家、品位、精打細(xì)算、攝影控、高檔等; 80后是實用主義,消費(fèi)關(guān)鍵詞為工作狂、育兒、實用、優(yōu)惠、二手淘寶等;90后耍個性,消費(fèi)關(guān)鍵詞為數(shù)碼控、夜貓子、社交黨、移動控等。
從消費(fèi)金額來看,作為職場的生力軍,80后在消費(fèi)能力上完勝;從客單價來看,70后、80后高購買能力體現(xiàn)無遺,平均客單價為90后的兩倍;從筆單價來看,70后最高,說明70后高消費(fèi)檔次導(dǎo)致其購買商品平均價格會更高;90后群體使用移動端成交的商品接近七成,是不折不扣的移動控;從成交金額來看,70后與80后個人電腦(PC)端仍占據(jù)多數(shù),購買貴重大件商品,而90后移動端多用來購買輕量、低價的商品。
70后最愛購買品類分別是家具、家裝、理財、大家電、五金、廚房電器等,這都充分說明70后是以家庭生活消費(fèi)為核心的一代,有高消費(fèi)能力,高品位,同時也精打細(xì)算。
實用是80后的核心需求,購買更多的品類有二手閑置轉(zhuǎn)讓、眾籌類產(chǎn)品和童裝,同時也會像70后一樣喜歡購買理財、汽車用品等實用商品,說明80后正處于人生轉(zhuǎn)型過程,家庭需求正在逐步上升。另外80后正處于生育黃金年齡,母嬰類產(chǎn)品購買占比遠(yuǎn)高于其他年齡群體,育兒以及二胎也成為80后群體的一大消費(fèi)特征,對網(wǎng)購依賴程度最高。
個性是90后購物的理念。90后作為最年輕的也是最活躍的一群消費(fèi)者,表現(xiàn)出極強(qiáng)的個性需求,對各類新興商品接受度最高,同時也注重商品的社交性、娛樂性以及便利性,喜歡打扮自己,女裝、男裝、美容用品、移動數(shù)碼尤其手機(jī)購買占比較大,喜歡極限運(yùn)動。
香水、彩色染發(fā)、戶外運(yùn)動在年長群體漸流行
誰最愛用移動端購物?淘寶5年數(shù)據(jù)表明,老年人在其中占據(jù)一席。中老年人對手機(jī)購物的接受度日益增加。以舞蹈類消費(fèi)為例,數(shù)據(jù)顯示,中老年人在移動端的占比爆發(fā)式增長,從2011年幾乎為零,到2015年前三季度超過三成。其中購買舞蹈類產(chǎn)品的中老年人深度用戶占比超過八成,并在移動端占比爆發(fā)式增長。移動電商盡管才剛剛開始滲透到中老年用戶,但滲透的速度很快。
報告建議,要想贏得熱衷舞蹈的消費(fèi)者青睞,商家最好能提供以下商品組合:62元的舞鞋,42元的舞蹈上裝、42元的舞蹈下裝、90元的舞蹈套裝、50元的舞蹈配飾以及151元的演出服等。
此外,不同年輕階段的消費(fèi)群體均體現(xiàn)出消費(fèi)觀念年輕化的特征,一般認(rèn)為年輕人才會消費(fèi)的商品,比如香水、彩色染發(fā)、戶外運(yùn)動等,在年長的群體里逐漸流行起來。5年淘寶數(shù)據(jù)顯示,50—70歲消費(fèi)者對于香水的消費(fèi)持續(xù)增長,僅去年就花費(fèi)近7000萬元。(記者 王珂)
1、本網(wǎng)站所登載之內(nèi)容,不論原創(chuàng)或轉(zhuǎn)載,皆以傳播傳遞信息為主,不做任何商業(yè)用途。如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在30日內(nèi)進(jìn)行。
2、本網(wǎng)原創(chuàng)之作品,歡迎有共同心聲者轉(zhuǎn)載分享,并請注明出處。
※ 有關(guān)作品版權(quán)事宜請聯(lián)系:0595-22959379 郵箱:admin@qzwhcy.com