4月13日下午14時22分，江蘇省蘇州市昆山大隊接到119指揮中心調度命令稱，位于昆山周市鎮昌靈路美宏燈具有限公司發生火災，情況十分緊急。接到調度命令后，大隊迅速調派周市中隊3輛消防車15名消防官兵趕赴現場處置。

消防官兵到達現場后，發現該公司生產車間著火，車間內堆放了大量包裝紙箱、塑料等易燃物品，火勢處于猛烈燃燒階段，有大量濃煙冒出，且火勢迅速向四周蔓延。

了解情況后，中隊指揮員立即命令一組隊員從車間正面出3支水槍對火勢進行強攻;命令一組隊員從車間背面出2支水槍、1門水泡堵截火勢蔓延。經過全體消防官兵約4個小時的緊張撲救，大火被完全撲滅。

經詢問相關人員得知，起火原因為工人抽煙亂扔煙頭引燃紙箱，紙箱被大風吹進車間引燃車間內易燃物品，火勢借助風勢迅速蔓延。