為更好地服務(wù)殘疾人，解決他們的輔具維修難題，鯉城區(qū)殘聯(lián)推出新服務(wù)，轄區(qū)殘疾人朋友不僅可以到愛心助殘?bào)A站維修輔具，還可以線上預(yù)約，師傅會(huì)安排時(shí)間上門維修。

鯉城區(qū)殘聯(lián)依托泉州“輔具+互聯(lián)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，組織開元街道東升社區(qū)愛心助殘?bào)A站輔具維修師傅入駐，為殘疾人朋友提供輔具上門維修服務(wù)。上門服務(wù)免收服務(wù)費(fèi)，維修所需輔具零配件80元以內(nèi)免費(fèi)。

東升社區(qū)愛心助殘?bào)A站位于東升社區(qū)居委會(huì)，是鯉城首個(gè)殘疾人輔助器具服務(wù)點(diǎn)，為殘疾或行動(dòng)不便群眾提供基本型輔助器具借用、維修服務(wù)。“已有30多名殘疾人朋友通過預(yù)約享受到輔具維修服務(wù)。”鯉城區(qū)殘聯(lián)工作人員介紹，開展線上輔具預(yù)約維修服務(wù)后，將進(jìn)一步解決殘疾人輔具維修難問題，打通服務(wù)殘疾群眾“最后一公里”。

“現(xiàn)在多了上門服務(wù)的業(yè)務(wù)，我會(huì)協(xié)調(diào)分配好線上線下服務(wù)時(shí)間，盡全力滿足殘疾人朋友的維修需求。”驛站的林師傅說，每次上門服務(wù)后，他還會(huì)順便介紹各類輔具的使用方法和注意事項(xiàng)。“希望更多殘疾人朋友了解該項(xiàng)服務(wù)，我們也會(huì)積極完善服務(wù)機(jī)制，為他們提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。”鯉城區(qū)殘聯(lián)工作人員表示。