卡牌盲盒放在醒目的位置售賣
近日,不少家長致電泉州晚報社24小時熱線96339,反映自家小孩沉迷購買卡牌盲盒,甚至有人已經花了一千多元了,希望部門整治。一張張卡牌,為何會有這么大的魅力,能吸引孩子不斷地購買?記者走訪了多家學校周邊的文具店了解情況,并采訪相關人士。
小學生放學后到店里挑選卡牌盲盒
家長反映
孩子為買稀有卡牌 十幾天花掉800多元
洛江區實驗小學的學生家長張先生反映,他女兒自行到學校門口的文具店購買小馬寶莉卡牌盲盒,十幾天就花了800多元。因為要拆開盲盒之后才能知道抽到了哪些卡牌,孩子為了能抽到稀有的卡牌,把所有的零花錢都拿去購買了。最后,她只留下里面的兩三張稀有卡牌,其他的卡牌都扔掉。
無獨有偶,讀者林先生也反映同種情況。林先生說,他孩子在豐澤區海濱實驗小學讀書,學校后門有一家文具店,商家向孩子兜售卡牌盲盒,一包10元,孩子為了得到心目中的卡牌,只能不斷掏錢去買,這學期到現在已經花掉了一千多元。商家故意向未成年人兜售卡牌盲盒實在可惡,希望能退貨。
記者走訪
兜售盲盒現象常見 各類盲盒銷售火爆
連日來,記者走訪了泉州市區的幾所小學,發現小學周邊的文具店幾乎都有在兜售卡牌盲盒。
在豐澤區海濱實驗小學后門的一家文具店,記者看到,店鋪入門收銀臺旁設置了卡牌盲盒專區,有奧特曼、蛋仔派對、小馬寶莉等各式動漫、游戲卡牌盲盒,按單包或整盒出售。包裝正面印有售價,價格從兩元、五元到幾十元不等。記者發現,這些卡牌盲盒被分成了多個等級,在包裝的背面寫著不同等級卡片出現概率的說明,價格越高,出現高級卡的概率越高。
中午放學時間,不少學生走出校門后徑直來到文具店,三五成群地扎堆在卡牌盲盒貨架前挑選。一名10歲左右的女生看了幾眼之后,就拿起一盒小馬寶莉的卡牌盲盒,去收銀臺用現金支付了60元。店主表示,這些卡牌盲盒深受學生喜愛,店內不同價位的卡牌盲盒都很暢銷,最貴的一盒300元。在從學校通往文具店的路上,記者還看到了有幾張游戲卡片被隨意丟在路上。
之后,記者還走訪了泉州市晉光小學、泉州市第二中心小學周邊的文具店發現,學校周邊多數店鋪有專門的貨架展示卡牌,并且大多擺放在顯眼的位置。
部門回復
為盲盒經營劃紅線 家校共同履行職責
針對該情況,泉州市市場監管局應急宣傳科相關工作人員表示,國家市場監管總局于去年印發《盲盒經營行為規范指引(試行)》,為盲盒經營劃出紅線,其中規定,盲盒經營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒;向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品,應當依法確認已取得相關監護人的同意。盲盒經營者應當以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購買盲盒需取得相關監護人同意。市民若遇到相關情況,可以向轄區市場監管部門反映。
記者也將該情況反映給泉州市教育局。該局校安科相關工作人員表示,他們一直都在跟學校強調校園周邊各事項的安全問題,尤其是針對盲盒、蘿卜刀、煙卡等不同時期的產品都有進行重點強調。但家校是互通的,也希望家長能夠履行好監護人的職責,共同守護學生健康成長之路。
心理咨詢師建議
家長耐心溝通引導 避免產生失控消費
為什么卡牌盲盒在小學生群體中如此風靡?泉州資深心理咨詢師一泓認為,現在市面上的一些卡牌盲盒制作精良,圖案及色彩搭配都比較吸引人,而且卡牌背后有一些延伸的故事,這些特點很吸引小孩子。此外,卡牌在孩子之間可以交換或者買賣,這些社交和獲利的功能,讓孩子更有動力去購買卡牌盲盒。
對孩子為集卡牌瘋狂消費的行為,家長擔憂不已。一泓表示,家長擔心的不是卡牌,而是孩子對于某種事物過于癡迷,愿意花費很多的金錢,甚至付出很大的代價去獲得,擔心孩子失去了控制。她認為,這些擔心是可以理解的,每一代青少年都會有自己的游戲和社交模式,就算沒有卡牌,也會有別的事物??ㄅ撇⒉皇呛樗瞳F,家長應與孩子進行理性溝通,傾聽他們的想法和需求,視情況來分析而不是簡單地禁止購買。孩子有興趣愛好是正常的,關鍵是如何讓這種收集卡牌的興趣愛好,在一個合適的、可控的范圍內,既不能嚴厲禁止,也不能一味滿足,而是要在兩者之間把握好孩子的購買度,這需要家長對孩子進行耐心溝通引導。
一泓表示,孩子購買卡牌其實也是教育孩子財商的一個好時機。在購買卡牌的過程中,家長可以思考一下如何給孩子設立一個相對安全的界限,讓他在這個界限中去選擇,例如跟孩子約定多久可以買一次,一次可以買多少錢,同時引導孩子學會管理和使用金錢,讓孩子在滿足自己欲望的過程中有所選擇、有所限制,給孩子樹立正確的消費觀念,避免讓孩子產生失控消費。
律師說法
視年齡及金額而定 可以協商退貨退款
部分家長認為商家不應該向孩子銷售卡牌,希望能退貨。為此,北京市煒衡(泉州)律師事務所王小冰律師認為,針對學生擅自消費的行為,家長和商家都應承擔相應的責任。購買的卡牌是否能退貨,主要看學生的年齡以及購買的金額大小,還需結合學生的家庭背景、生活背景考慮。
王律師表示,8周歲以下的學生,獨自向商家購買卡牌盲盒時,其購買行為屬于無效民事法律行為,無論購買金額大小,家長可以直接要求商家退款,但要注意將卡牌盲盒完好退還給商家。8周歲以上18周歲以下的學生,購買數額不大(一般為幾十元)的卡牌盲盒,屬于與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的有效的民事法律行為,家長就不能要求商家退款。而如果購買行為(金額在幾百元以上)超出其年齡、智力所能控制的范圍,家長同意或者事后追認的,其購買行為有效;如果家長不同意或者事后未追認的,其購買行為就屬于無效行為,家長可以要求商家退款,并將購買的卡牌盲盒退還商家。私下協商退貨退款無果時,可向相關部門投訴或向人民法院提起訴訟。
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